Um dos diferenciais da Gazin é a nossa fábrica própria. Graças a ela, podemos te oferecer a garantia eterna do banho. Também garantimos a cravação de microzircônias nas semijoias, não incluindo eventuais quebras.
Na impossibilidade de reparar a semijoia dentro das condições desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.
EXCLUEM-SE DAS GARANTIAS ACIMA danos devido a quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijoia. Por isso, pedimos que leia atentamente as regras abaixo sobre os cuidados especiais com a sua semijoia.
- Haverá perda da garantia no caso de conserto da semijoia em estabelecimento comercial diferente da Gazin;
- A Gazin se resguarda ao direito de alterar a Garantia Gazin a qualquer tempo, mediante alteração dos termos do certificado de garantia fornecido ao cliente.
Produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou atrito intenso podem danificar sua peça. Evite usá-las em tarefas domésticas, e retire os anéis ao lavar as mãos.
Pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem arranhar. Guarde separadamente e tenha cuidado com o contato das semijoias com outros objetos quando as estiver usando.
Regularmente verifique fechos, clipes, tarraxas e afins. Recomendamos a revisão de garras anualmente.
Perfumes, fixador, até mesmo suor e água podem causar danos irreparáveis às pérolas.
Para limpar pérolas, ouro e prata, use apenas uma flanela macia e detergentes neutros.
Conforme determinação do Código de Defesa do Consumidor, a troca em caso de defeito de fabricação ou a desistência da compra devem ser solicitadas dentro de, no máximo, 7 (sete) dias após o recebimento das peças, de acordo com as seguintes condições:
- O produto deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestígios de uso;
- A devolução se fará no prazo de 15 dias úteis, contados da data do efetivo recebimento do produto pela Gazin, mediante estorno do valor pago pelo cliente, sendo obedecidos os prazos da administradora de cartões de crédito para efetivação do crédito, ou, poderá ser gerado um cupom no mesmo valor da peça para ser usado em uma próxima compra, opção que deverá ser exercida por escrito, pelo próprio comprador, no momento da solução da troca/devolução.
- As nossas políticas de troca e garantias obedecem ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Efetuamos consertos como: troca de fechos com defeito, rebanho ou queda de microzircônia.
O prazo para conserto é de 30 dias contados da data da entrega das peças para reparo em qualquer um dos showrooms oficiais da Gazin, atendimento online e e-commerce.
Os custos de envio das peças para reparo serão do cliente, enquanto os custos para devolução das peças reparadas serão suportados pela Gazin.
- O prazo de entrega das compras efetuadas varia de acordo com o endereço informado.
- O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto (Os pedidos podem ser enviados em até 02 (dois) dias uteis após confirmação do pagamento).
- Após a finalização do pedido e a confirmação do pagamento, chegará no seu e-mail uma mensagem informando o código de rastreio da sua encomenda.
- É importante conferir os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, avise imediatamente o nosso SAC: (19) 98415-0576.
- Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.
Olá, que bom ter você aqui no #MundoGazin! A Gazin Semijoias está comprometida com a conscientização de seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação.
Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar a www.gazinsemijoias.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.
Você compreende, contudo, que o supracitado consentimento poderá vir a ser revogado a qualquer momento, mediante requerimento encaminhado à Gazin, oportunidade em que os dados e informações porventura coletados serão excluídos, exceto caso seu armazenamento advenha de obrigação legal ou em caso de base legal diversa para o tratamento dos dados, desde que respeitada a legislação brasileira, como detalhado nesta Política.
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1.1. Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados;
1.2. Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos clientes, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
1.3. Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos nossos clientes;
1.4. Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da loja.
O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a Gazin Semijoias, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação nas lojas:
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